| 当药品的生产、消费模式及销售环境不断变化的前提下，要求出现新的流通渠道，在加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约，无人自助售药机作为一种必须的机器便应运而生了。
它是一种通过投入硬币、纸币、信用卡等后便可以销售药品的机械，它的出现既可以充分补充人力资源的不足，适应消费环境和消费模式的变化，又可以更省力，运营时需要的资本少、面积小，可以很好地解决人工费用上升的问题。
为了更好的对自助售药机的运行状态进行监控，有必要使其实现远程监控，是要为自助售药机选择合适的硬件平台，以便于搭建监控系统，达到在广域网上的稳定连接，能够远程监控到各售药机的运行和售药情况，方便远程终端获取缺货信息进行补货，保证维护人员实时了解当前售药机运行的各项指标。
其次还要采用合适的消息封装格式以及合理的应答措施，使得无线网络连接稳定，并且实时更新自助售药机的状态信息和售药信息。一旦发生一些网络故障的话，可以以短信方式通知服务器。
另外还要有适用于自助售药机的无线远程数传模块，这部分包括了自助售药机终端、无线2g/3g/4g网络以及后台服务系统等多部分组成。它能够使自助售药机更加信息化、智能化，管理更加便捷化。
将自助售药机当前运营的各方面数据，包括系统状态、系统故障、料道故障、缺货情况、销售数据通过安装在设备上的无线网络模块远程传输到网络服务器，这样人们利用任何一台联网的电脑上能轻松掌握售药机的相关信息，实现其网络化管理。 | 
